Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Glarex ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller gör ett köp från Webbplatsen.
Kontakt
Om du efter att ha granskat denna policy har ytterligare frågor, vill ha mer information om våra integritetspolicyer eller vill framföra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller via vår kontaktsida.
Insamling av personuppgifter
När du besöker Webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med Webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy avser vi all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som "Personuppgifter". Se listan nedan för mer information om vilka personuppgifter vi samlar in och varför.
- Enhetsinformation
- Syftet med insamlingen: att ladda Webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av Webbplatsanvändningen för att optimera vår Webbplats.
- Källa för insamlingen: Samlas in automatiskt när du besöker vår Webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar
- Utlämnande för ett affärsändamål: delas med vår leverantör Shopify
- Insamlade personuppgifter: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med Webbplatsen
- Orderinformation
- Syftet med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, att behandla din betalningsinformation, ordna med frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och, i enlighet med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
- Källa för insamlingen: samlas in från dig.
- Utlämnande för ett affärsändamål: delas med vår leverantör Shopify
- Insamlade personuppgifter: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer).
- Kundsupportinformation
- Syftet med insamlingen:
- Källa för insamlingen:
- Utlämnande för ett affärsändamål:
- Syftet med insamlingen: att tillhandahålla kundsupport.
- Källa för insamlingen: samlas in från dig
Minderåriga
Webbplatsen är inte avsedd för personer under 15 år. Vi samlar inte avsiktligt in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och anser att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss på ovanstående adress för att begära radering.
Delning av personuppgifter
Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, som beskrivits ovan. Till exempel:
- Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi kan dela dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
Beteendebaserad annonsering
Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att förse dig med riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:
- Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder Webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Vi delar information om din användning av Webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartner. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartner, och i vissa fall genom användning av cookies eller andra liknande tekniker (som du kan samtycka till, beroende på din plats).
- Vi använder Shopify Audiences för att hjälpa oss att visa annonser på andra webbplatser med våra annonspartner för köpare som har gjort köp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av Webbplatsen, dina köp och den e-postadress som är kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilken andra Shopify-handlare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av.
För mer information om hur riktad annonsering fungerar, kan du besöka Network Advertising Initiative's (”NAI”)
utbildningssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan välja bort riktad annonsering genom att:
Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's portal för opt-out på: https://optout.aboutads.info/.
Användning av personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, frakt och leverans av din beställning, och att hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.
Laglig grund
Enligt Allmänna dataskyddsförordningen (”GDPR”), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), behandlar vi dina personuppgifter på följande lagliga grunder:
- Ditt samtycke;
- Fullgörande av avtalet mellan dig och Webbplatsen;
- Efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter;
- För att skydda dina vitala intressen;
- För att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
- För våra berättigade intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.
Lagring
När du gör en beställning via Webbplatsen behåller vi dina personuppgifter i våra register om och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet 'Dina rättigheter' nedan.
Automatiserat beslutsfattande
Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart grundas på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när detta beslutsfattande har en rättslig verkan för dig eller på annat sätt påverkar dig betydligt.
Vi utför helt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.
Vår behandlare Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt på dig.
Tjänster som inkluderar element av automatiserat beslutsfattande inkluderar:
- Tillfällig svartlistning av IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlista kvarstår under ett litet antal timmar.
- Tillfällig svartlistning av kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Denna svartlista kvarstår under ett litet antal dagar.
Dina rättigheter
GDPR
Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.
Dina personuppgifter kommer initialt att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar överensstämmer med GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (även kallat "Rätt till information"), att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.
Om du vill utse en auktoriserad agent för att lämna in dessa förfrågningar å dina vägnar, vänligen kontakta oss på ovanstående adress.
Cookies
En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktionella, prestanda, annonserings- och sociala medier- eller innehållscookies. Cookies förbättrar din surfupplevelse genom att webbplatsen kan komma ihåg dina handlingar och preferenser (såsom inloggning och regionval). Detta innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller surfar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är första gången de besöker den eller om de är frekventa besökare.
Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.
Cookies nödvändiga för butikens funktion
| Namn | Funktion | Varaktighet |
|---|---|---|
| _ab | Används i samband med åtkomst till admin. | 2 år |
| _secure_session_id | Används i samband med navigering genom en butik. | 24h |
| _shopify_country | Används i samband med kassan. | session |
| _shopify_m | Används för att hantera kunders integritetsinställningar. | 1 år |
| _shopify_tm | Används för att hantera kunders integritetsinställningar. | 30 min |
| _shopify_tw | Används för att hantera kunders integritetsinställningar. | 2 veckor |
| _storefront_u | Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. | 1 min |
| _tracking_consent | Spårningspreferenser. | 1 år |
| c | Används i samband med kassan. | 1 år |
| cart | Används i samband med kundvagnen. | 2 veckor |
| cart_currency | Används i samband med kundvagnen. | 2 veckor |
| cart_sig | Används i samband med kassan. | 2 veckor |
| cart_ts | Används i samband med kassan. | 2 veckor |
| cart_ver | Används i samband med kundvagnen. | 2 veckor |
| checkout | Används i samband med kassan. | 4 veckor |
| checkout_token | Används i samband med kassan. | 1 år |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Används i samband med kassan. | 30 min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Används i samband med kassan. | session |
| keep_alive | Används i samband med köparens lokalisering. | 2 veckor |
| master_device_id | Används i samband med handlarinloggning. | 2 år |
| previous_step | Används i samband med kassan. | 1 år |
| remember_me | Används i samband med kassan. | 1 år |
| secure_customer_sig | Används i samband med kundinloggning. | 20 år |
| shopify_pay | Används i samband med kassan. | 1 år |
| shopify_pay_redirect | Används i samband med kassan. | 30 minuter, 3 veckor eller 1 år beroende på värde |
| storefront_digest | Används i samband med kundinloggning. | 2 år |
| tracked_start_checkout | Används i samband med kassan. | 1 år |
| checkout_one_experiment | Används i samband med kassan. | session |
Rapportering och analys
| Namn | Funktion | Varaktighet |
|---|---|---|
| _landing_page | Spåra landningssidor. | 2 veckor |
| _orig_referrer | Spåra landningssidor. | 2 veckor |
| _s | Shopify-analys. | 30 min |
| _shopify_d | Shopify-analys. | session |
| _shopify_s | Shopify-analys. | 30 min |
| _shopify_sa_p | Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar. | 30 min |
| _shopify_sa_t | Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar. | 30 min |
| _shopify_y | Shopify-analys. | 1 år |
Hur länge en kaka finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "beständig" eller "sessionskaka". Sessionskakor varar tills du slutar surfa och beständiga kakor varar tills de går ut eller raderas. De flesta av de kakor vi använder är beständiga och kommer att upphöra mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.
Du kan kontrollera och hantera kakor på olika sätt. Observera att borttagning eller blockering av kakor kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.
De flesta webbläsare accepterar automatiskt kakor, men du kan välja om du vill acceptera kakor eller inte via dina webbläsarinställningar, ofta finns i webbläsarens "Verktyg" eller "Inställningar"-meny. Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar kakor finns i webbläsarens hjälpfil eller via webbplatser som: https://allaboutcookies.org.
Observera också att blockering av kakor kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter som våra annonspartners. För att utöva dina rättigheter eller avstå från viss användning av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendeannonsering" ovan.
Spåra inte
Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man ska svara på signaler om "Spåra inte", ändrar vi inte våra metoder för datainsamling och användning när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.
Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla, till exempel, ändringar i våra metoder eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl.
Klagomål
Som nämnts ovan, om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller post med de uppgifter som anges under "Kontakt" ovan.
Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här: